Dernière mise à jour : 13/01/2025

Chez Vaulx Légumes, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web et effectuez des achats dans notre boutique en ligne maraîchère.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :

  • Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement (via notre partenaire de paiement sécurisé).
  • Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, données de localisation (si activées sur votre appareil).
  • Cookies : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous permettent d’analyser l’utilisation du site.

2. Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

  • Gérer vos commandes et livraisons.
  • Vous fournir un service client de qualité.
  • Personnaliser votre expérience d’achat (suggestions de produits).
  • Améliorer notre site et nos services.
  • Vous envoyer des communications importantes concernant vos commandes, ainsi que des informations promotionnelles si vous y avez consenti.

3. Partage des informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Partenaires de paiement : Nous utilisons des services tiers pour traiter les paiements (par exemple. Ces partenaires sont tenus de protéger vos informations conformément à leurs politiques de confidentialité.
  • Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou en réponse à une demande légale.

4. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Ces mesures incluent l’utilisation de protocoles de sécurité (cryptage SSL) lors du traitement de vos informations sensibles, comme les données de paiement.

5. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos informations personnelles.
  • Demander la correction de données inexactes.
  • Demander la suppression de vos données dans certaines situations.
  • Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.
  • Retirer votre consentement à tout moment (pour les communications marketing).

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected].

6. Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour la gestion de vos commandes et conformément à la législation applicable. Après cette période, vos informations seront supprimées ou anonymisées.

7. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification importante, nous vous en informerons par e-mail ou via notre site web.

8. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter :